Refund policy

FREE Returns:


If you are not 100% satisfied with your purchase, you can return your order to the warehouse for a full refund (excluding delivery charges). We believe that in order to have the best possible online shopping experience, our customers should not have to pay for domestic return delivery. So if for whatever reason you're not happy with your purchase, just go through our easy Contact US form to file Returns/Exchanges claim and we will take care of the rest - return delivery is absolutely FREE.


You can Also visit one of our eight 5 branches to replace or refund your purchase.


PrimeGEARS.com Online Store's 14 Day Return Policy:


You can return your purchase for up to 14 days from the purchase date. There are no special catches or exceptions. All we ask is that you send the items back to us in the same condition you received them and in the original box and/or packaging.
Unfortunately, the underwear items are non-returnable due to health concern matter.


Please do not send your purchase back to the manufacturer.


Once your return is received and inspected by the fulfillment centers (usually within 72 hours of receipt), your refund will be processed to original method of payment within 5 - 7 business days.


الإرجاع مجاني

(اذا لم تكن 100٪ راض عن عملية الشراء، يمكنك إرجاع طلبك إلينا واسترداد كامل المبلغ (باستثناء رسوم التوصيل
نحن نعتقد أنه من أجل الحصول على أفضل تجربة تسوق عبر الانترنت عملائنا يجب أن لا تضطر لدفع ثمن الارجاع المحلي
يمكنك أيضا زيارة واحد من فروعنا الثمانية لتبديل مشترياتك أو استرداد قيمتها

لذلك إذا كان لأي سبب من الأسباب كنت غير راض عن عملية الشراء الخاصة بك، اذهب إلى صفحة الاتصال بنا وعبي النموذج مطالبة الإرجاع والتبديل ، ونحن سوف نتمم المطلوب - الإرجاع مجاني تماما

سياسة برايم جيرز في الارجاع خلال 14 يوم

يمكنك إعادة ما قمت بشراءه في مدة تصل إلى 14 يوما من تاريخ الشراء. كل ما نطلبه هو أن تقوم بإعادة المنتجات لنا بنفس الحالة التي وصلت لك بها غير مستعملة ولا متسخة وفي العلبة أو التعبئة والتغليف الأصلييين مع وجود رقعة السعر

الملابس الداخلية هي منتجات غير مرتجعة لأسباب مرتبطة بالصحة العامة

فور استلامنا للمنتجات و تدقيقها ومطابقتها مع شروط الارجاع السابقة - في مدة لن تتجاوز ٧٢ ساعة - سيتم اعادة المبالغ التي تم دفعها في المنتجات بنفس الطريقة التي تم الدفع بها في مدة أقصاها ٥ - ٧ أيام عمل

.الرجاء عدم إرسال المنتجات إلى الشركة المصنعة - المنتجات يتم إعادتها لنا